「仕事の量が多すぎて全然定時で帰れない」「努力しても評価してもらえない」このように社員の不満が募る職場は、決して環境がいいとは言えません。満足度の低い職場は、結果的に離職率も高くなってしまいます。そこでこの記事では、改善アイデアの10事例を紹介します。ぜひ職場環境を改善するための参考にしてください。

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従業員が職場環境が悪いと思う要素

職場環境が悪いと、気持ちよく仕事ができません。以下のような条件が重なったとき、従業員は職場環境が悪いと判断する傾向にあるでしょう。

• 明らかに業務量が多すぎる
• 正当に評価されない
• 周囲との協力体制が取れない
• いじめやパワハラがある
• 長時間労働が当たり前の風潮がある
• オフィスの室温などが整っていない

それぞれ詳しく解説します。

明らかに業務量が多すぎる

個人の対応できる範囲に対して多すぎる業務量だと、ストレスやプレッシャーが大きくなります。心身ともに余裕がなくなり、職場の雰囲気が悪くなることにもつながるでしょう。

正当に評価されない

努力が正しく評価してもらえない職場は、良い環境であるとは言えません。自分の成績が上司の手柄になるようなケースでは、会社に対して不満や不信感を抱える要因になるでしょう。

周囲との協力体制が取れない

部署内でチームワークが取れないと、働きづらいと感じてしまいます。困っていても助けてもらえなかったり、足を引っ張り合うような環境では、業績も伸びにくいでしょう。

いじめやパワハラがある

職場内のいじめやパワハラは、深刻な問題です。直接的な暴力や陰口、暴言などが見られる職場では、本人だけでなく周囲の人にも恐怖感やストレスを与えるでしょう。そのような環境では脳の働きが鈍くなるため、仕事のミスを引き起こす可能性もあります。

長時間労働が当たり前の風潮がある

残業や休日出勤をして当たり前などという風潮があると、社員の不満は募るばかりです。自宅と会社を往復するだけの人生になってしまい、仕事への士気やモチベーションが下がってしまうでしょう。

オフィスの室温などが整っていない

空調が整っていない環境も、働きやすい職場とは言えません。社員の体調に直接関わるため、快適な室温で過ごせることは大変重要です。

職場環境が悪いと起こってしまう3つのこと

職場環境が悪いことに伴い、以下のようなことが起こりやすくなります。

• 仕事への意欲が低下する
• ストレスがたまって体調不良を起こす
• 離職率が上がる

それぞれ詳しく解説します。

仕事への意欲が低下する

職場環境が悪いと「頑張ろう」という気持ちが湧きません。とくに正当に評価されない場合、頑張っても意味がないと感じるため、仕事への意欲が低下する傾向があります。

ストレスがたまって体調不良を起こす

不快に感じる職場ではストレスがたまり、体調にも現れます。体調不良で休んだ社員がいた場合、仕事をカバーするために、個人の業務量が増える恐れもあります。自分の業務量が多すぎる場合も、体調不良で休む人を受け入れることができません。このように、職場の人間関係にも影響することがあります。

離職率が上がる

職場環境が悪いと、退職者が増えることにつながります。環境の悪い職場では、誰でも長く働きたいとは思いません。そのため、能力がある人材も他の企業に流れる恐れがあるでしょう。職場環境が悪いことは、優秀な人材をみすみす逃すことになるのです。

職場環境を改善するアイデア10選

社員に生き生きと働いてもらうには、職場環境を改善する必要があります。ここからは、職場環境の改善に成功した事例10選を紹介します。

改善アイデアは以下の通りです。

• 相談しやすい環境や専門部署を作る
• 自分に合ったやり方を選択できるようにする
• コミュニケーションの機会を増やす
• 有給休暇が取れるようにする
• 報酬制度を整える
• スキルアップできる環境を作る
• デジタル化を進めて作業効率をアップする
• オフィス清掃を導入し綺麗なオフィスにする
• 空調設備を整える
• 休憩スペースを設ける

ひとつずつ見ていきましょう。

相談しやすい環境や専門部署を作る

困ったときに相談しやすいように、専門部署などを作るといいでしょう。誰でも相談できる環境があるというだけで、気持ちが楽になることもあります。また、自分が職場環境を悪くしていないだろうかと、意識するようになります。

自分に合ったやり方を選択できるようにする

個人に合ったやり方を選べる環境も大切です。できる限り社員にとってベストな働き方を選択できるように、これからは柔軟な対応が求められる時代となるでしょう。

コミュニケーションの機会を増やす

コミュニケーションの機会が増えるだけで、環境が改善する場合もあります。忙しいと連絡や情報共有がうまくできず、行き違いから職場の雰囲気が悪くなっているだけのこともあります。

有給休暇が取れるようにする

有給休暇が取りやすい職場は、社員の満足度も上がります。しっかり体を休めて疲れを取り、プライベートも充実します。そのため、ライフワークバランスがとれ業務へのモチベーションアップ、パフォーマンスの向上につながるでしょう。

報酬制度を整える

整った制度により適正な報酬が得られると、満足度アップやモチベーションの向上につながります。公平性が保たれると、職場の雰囲気が良くなり信頼関係の構築にも役立つでしょう。

スキルアップできる環境を作る

スキルアップが図れる環境では、モチベーションの向上だけでなく、業務の生産性アップも期待できます。豊富な研修プログラムやセミナーなどを受講できる制度で、1人ひとりのスキルアップできれば、部署内の業務遂行能力も向上するでしょう。

デジタル化を進めて作業効率をアップする

積極的にデジタル化やAIの導入をすることで作業効率をアップできます。人が手作業で行っていた業務をデジタル化してしまうことで、他の業務にリソースを回すこともできるでしょう。また最近はオンラインツールの普及により、リモートワークでも意思疎通が測れるようになってきました。在宅に移行できると通勤の負担が減るなど多くのメリットがあると言えるでしょう。

オフィス清掃を導入し綺麗なオフィスにする

オフィス清掃を外注し、綺麗に保たれているオフィスも職場環境がいいと言えます。従業員がオフィスを清掃する文化もありますが、自分たちで行う清掃が負担になる場合もあります。その場合は、オフィスの清掃を専門業者に依頼することも検討しましょう。

空調設備を整える

空調設備を整え、居心地のいい空間にすることも大切です。快適な温度や湿度に保たれた室内では、集中力が上がり業務の効率も良くなるでしょう。

休憩スペースを設ける

気分転換のできる休憩スペースは、業務の合間にリフレッシュできる場所として役立ちます。一時的にストレス解消や気分転換できたり、コミュニケーションの場にもなるでしょう。

改善アイデアを出しあって職場環境をより良くしよう

職場環境が悪いと、社員の満足度が下がります。そのため、結果的に離職率が上がり、退職者の引き継ぎや新しく来る人への指導などで時間が取られ、さらに業務量が増えるなどといった悪循環に陥ることにつながります。このように、職場環境を整えることは個人の負担なく業務を行う上で重要です。改善アイデアはさまざまありますが、実際には現場にいる社員たちが、その部署に合った改善策を少しずつ取り入れるのが現実的です。1人ひとりが意見を出し合って、より良い職場環境を目指しましょう。