お問い合わせから日常清掃スタートまでの流れ
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Step1 お問い合わせ
まずはお電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。お問い合わせから1営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。
担当者がお客様のお困りごとやご依頼内容をお伺いし、現場確認・お打ち合わせの日程を決めさせていただきます。
お急ぎの場合や現場立ち合いが難しい場合など、臨機応変に対応させていだきますので、お客様のご都合をお気軽にお申し付けください。 -
Step2 現場確認・ヒアリング
担当者が現場の状況やお客様のご要望などをさらに詳しくお伺いし、最適なご提案の準備をさせていただきます。
対象箇所の確認後、お客様のお悩みやご要望、納期などを確認させていただきます。
[対象範囲の図面]や[清掃の仕様書]をご用意いただけるとお打ち合わせがスムーズです。 -
Step3 ご提案
お客様のご要望をもとに清掃内容と価格をご提案させていただきます。
提案内容を土台に細かな部分のすり合わせをさせていただき、ご納得いただけましたらご契約の手続きに移らせていただきます。
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Step4 契約締結
お客様より契約書の書式にご指定がなければ当社で契約に必要な書類関係を全てご用意いたします。
事前に見本の契約書をお渡しし、しっかりと内容をご確認いただいた上で契約を締結いたします。 -
Step5 事前準備
ご契約後、清掃スタッフの求人や研修、資機材等の準備を進めて参ります。 -
Step6 日常清掃スタート
ご契約日より弊社スタッフが日常清掃にお伺いします。お客様にご満足いただけるよう誠心誠意、取り組ませていただきます。
また、スムーズな業務遂行ができるまで本社担当スタッフが現地に立ち会い、しっかりと品質を担保いたします。安心してお任せください。